屈臣氏退換貨問題(急!) - 保養

※ 引述《ayumi6214 (KAI)》之銘言：
: 原文吃光光
: 先說我不是小屈或是小康的員工
: 只是一個很愛逛這些通路的普通消費者
: 然後這天回文可能不是很偏頗消費者
: 不喜歡的就麻煩左鍵移駕
: 剛開始接觸小屈，不太懂週六滿額或限時85折開架77折
: 是經過板友分享，才知道有這些優惠和檔期時間
: 經過好幾年小屈常客的觀察
: 小屈檔期一檔大概一個月
: 通常一檔內，一定會有一次週六488滿額85折
: 也會有一次限時85折
: 然後週六開架77折，現在幾乎每週都有
: 除非是已經特價的彩妝，否則都可以列入77折
: 然後一般商品85折通常都有自己的規則
: 如特定商品，買一送一，加一元多一件
: 不可列入折扣範圍內
: 大部分都適用
: 這時候就會看到很多怪象 (不是針對誰)
: 1.開始有人抱怨甚麼都不能折，那還85折幹嗎，不大方
: 2.沒有在85折時段購買，上來討拍或是批評，甚至是為難店員為何不告知之類
: 甚至曾經在限時85折活動當下，有顧客提早沒買到85折
: 扛一堆貨到櫃台，然後開始飆罵店員 摔東西，影響後面其他人結帳時間
: 甚至退完貨重買，還一副我就是有錢怎樣，也不會給你多賺一毛的樣子
: 說這些不是要批評前面幾個原po
: 而是在台灣現在能給這些優惠的通路和廠商
: 真的是越來越少
: 好比如百貨公司周年慶大檔，和平日無檔期
: 前者是享受優惠，但通常會犧牲掉某些服務
: 後者有充裕時間是享受服務，相對優惠較少
: 青菜蘿蔔各有喜好，不是嗎?
: 或許有人會說比較優惠差價，會浪費很多時間成本
: 但當你不做功課，自然買貴機率就很高，但你也省了時間成本，不是嗎?
: 最後想的說是
: 買東西買貴之前
: 是不是要先想想自己有沒有做好功課
: 而不是責怪，客訴店員，為難廠商，
: 搞到最後大家甚麼優惠都沒有時候，
: 就是真的大家都買貴！

就我這個愛逛者陪著小屈成長的人而言

(從它來台開始)

其實小屈的優惠有跡可尋

一檔活動次月的第二或三週會有一次限時三小時不限金額85折，

在不限金額85折後的一週或兩週會有滿488再打85折全天優惠

逢聖誕節，週年慶會有超殺活動，85折固定班底，滿千送百，開架85再85折等

印象中慶祝國慶日及跟百貨公司對打

10/10前後幾天會有開心日也就是不限金額打85樂翻天兩日

聖誕節前夕及農曆過年，元旦也會有結帳金額85折


與其抱怨店員不主動告知，為何不自己做功課?

我逛小屈想買東西時都會拿起手機上ptt看一下是否有優惠活動或是直接問店員

以上是我的觀察，如有錯請指正

店員主動告知是佛心來der,沒告知也正常，他們並無主動告知的義務

營業額不到，會幫忙消費補齊嗎?

並不會不是嗎?他們得自己想辦法

小店(也就是所在鄉鎮區僅一家小屈)只要有全店樂翻天85折優惠),當日扛十萬元的業績，

大店二十起跳

若是限時，三小時內要三萬至五萬

有次我等七點優惠，


老鳥告知菜鳥這個訊息，依稀檔檔限時優惠85折的營業額差不多這?多

有時會聽見店員拿著大聲公一直吆喝著


這些辛苦，who knows?

我看到很多美媚也都是邊逛邊比價

現在智慧型手機這?普遍，又有很多網友熱心提供比價優惠，很方便的

做功課與否在於個人，不做功課，買貴怨不得人

上來討拍不是件理智的事

這裡是發問問題及分享心得優惠的地方

不是個人討拍徵求不合理認同的地方

沒人逼你消費!

如果今天角色互換，您的工作地方有人是如此不合理對待做何感想?



這些個案處理多了等於逼廠商取消無條件退換貨，

消費者十日鑑賞期不包括實體通路

更何況小屈給到十四天呢!

將心比心，不想買貴請做功課

現在很方便網路發達動動手指不會花太多時間 :)

買得開心用得歡心，

瘦了身子胖了荷包，才美好呢 :)














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