買資生堂商品請務必確認保存期限( - 保養

Victoria avatar
By Victoria
at 2020-05-31T19:02

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看了文章,回家看看母親節前一週買的東西,當下在櫃上有檢查正品小紅瓶跟百優效期都
蠻久的,但是滿額送的怡麗絲爾贈品,因為沒拆封,外觀寫這樣
https://i.imgur.com/oQSxFp3.jpg
所以當下沒檢查,剛剛細看發現,裡面沒有任何一個到2024年,甚至洗面乳只到今年11月
,雖然其他效期我還能接受,不過外面貼那張這樣騙消費者實在不太好。
https://i.imgur.com/nHocNkj.jpg

但這是我第一次靠櫃買,算學了一次經驗,以後會連贈品也好好看一下QQ~~

剛剛Line櫃姐抱怨了,看看他等等怎麼回覆。還有越看大家回覆我越覺得委屈,畢
竟買7000多,第一次鼓起勇氣為了母親節禮物靠櫃買專櫃保養品,雖然不是為了贈品但感
覺真不好,所以也寫信給客服,附上圖片了QQ...等待回覆再更新~
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6/1更新完畢:
專櫃主任打來道歉,原因不外乎就是包裝錯誤,因環保重新利用之類的,反正就是給了一
個道歉這樣,但也代表昨天line回覆是隨便回覆的呵呵,總之最後就是這樣囉。

6/1更新客服回覆:
https://i.imgur.com/7iLU9w0.jpg
我的回信如下:
你們櫃姐回覆這樣你們覺得ok嗎?什麼包裝號碼,他就寫有效期限四個字,我不管什麼法
規,你要寫出來有效期限就要負責,既然貼了2024,裡面卻沒有任何一個到2024,難道20
24是夾鏈袋的有效期限嗎?難道買東西包裝跟內容物有效期限都不一樣很正常嗎?我對裡
面產品效期沒意見,但是你包裝貼了2024,跟裡面不同就是標示不實,然後還硬凹有的沒
的什麼法規怎樣,我們消費者不會知道你們標示的規定,我們只看有效期限日期標什麼就
是什麼,哪有標了還解釋一堆難道要自己推算嗎?
-------------------------------------------------------
5/30更新櫃姐回覆,但我不知道什麼意思…然後就被句點了呵呵。
https://i.imgur.com/NQtqdJJ.jpg
可能我詞窮,想不到適當的詞才用委屈XD,其實當時好像還有其他贈品像是保溫瓶可以選
,但櫃姐鼓吹一整組也漂亮可以送人,就想到可以送婆婆,結果回婆家當天忘了帶,只好
路上再買別的,這組自己留了,現在發現也覺得還好自己留了,我還是會用啦!只是覺得
板上看蠻多效期問題,自己特別注意了一下想說不要當冤大頭,結果不知道還有這招,可
能我靠櫃資歷尚淺XD~~

※ 引述《ouanjinli124 (小史丹利)》之銘言:
: (補充)
: 我是買防曬噴霧
: 效期是2018.05.14~2021.05 沒寫期限
: 一開始換到當下,看到新的
: 也是2019中旬製造
: 包裝後面也很明顯不一樣
: 櫃姐還問可以接受嗎?
: 聽到這句當下其實感覺有點哪裡怪怪的
: 如果改成「我們現在效期最新都是2019製造」可能還比較好一點
: 最後還是選擇退貨,但並不會造成失去該產品的信心,而是品牌價值下降
: ====以下原文====
: 事情發生在5/29晚上
: 想說隔天要去福隆玩,
: 因為之前有用過安耐曬試用包覺得還不錯
: 就買了一瓶同款海邊用的安耐曬
: 殊不知回家拆開
: 發現保存期限只到2021/05月!!
: 雖說防曬這種東西正常一年也可以用完
: 但有種拿到舊品出清的感覺
: 加上之前版上也有不少同品牌官方網購
: 也有拿到保存期限也很近的例子,
: 但沒想到靠櫃居然也會發生這種事
: 之前靠櫃不管什麼品牌再少說
: 至少也有兩年的期限可以使用
: 所以自己也沒習慣當下檢查保存期限
: 今天下午立刻跟樓管抱怨
: 晚上也得到換一瓶較新的
: 但也都曬紅了也用不到
: 就請樓管幫忙退貨

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Tags: 保養

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-06-03T17:26
沒有一個是2024的也太扯
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-06-06T23:19
這樣算篡改有效期限嗎?
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-06-07T17:31
這真的太扯 應該有法律上的問題了吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-06-09T04:11
誇張
Mary avatar
By Mary
at 2020-06-10T11:21
蛤...資生堂最近怎麼那麼誇張啊
Iris avatar
By Iris
at 2020-06-15T08:02
有種我們是outlet 的感覺 可以改名叫凹
累堂了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-06-17T15:00
這太誇張了啦
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-06-19T07:03
如果不貼外面那張我就認了,感覺想
說貼了我們就不會細看了(就是我這
白痴吧。。。)要不是看到原po那篇,
我應該也不會好奇去看QQ
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-06-23T10:46
這牌子臭掉了
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-06-26T16:07
嗚嗚…剛剛想一想又寫信去客服了QQ好
像有點委屈了哈哈。
Connor avatar
By Connor
at 2020-06-26T17:43
沒貼就算了,這樣太過分!
Una avatar
By Una
at 2020-07-01T07:21
我有看,的確贈品效期比較短,默默的抽出
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-07-03T08:35
來先用,我買到的正品都還算新鮮
Olive avatar
By Olive
at 2020-07-07T18:08
短沒關係,貼了外面那張就有騙人嫌
疑:(
Leila avatar
By Leila
at 2020-07-07T22:08
好誇張唷
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-07-12T11:18
贈品也是商品的一部分,應該要誠實告知效期
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-07-14T12:53
外面貼的標籤是明顯誤導,很值得客
訴。但我蠻訝異用到委屈這樣的形容
,效期短不等於不能使用不是嗎?
Jack avatar
By Jack
at 2020-07-15T23:02
我記得以前資生堂不會這樣。不管贈品或正
貨都大概製造半年或一年內。這真的好差。
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-07-18T10:09
資生堂怎麼這樣,我在官網買別牌送的
贈品,期限都還到2022。
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-07-21T19:22
猜櫃姐的解釋是不小心黏到其他產品的保
存期限貼紙
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-07-24T09:54
以上就是被句點的回覆呵呵真爛
John avatar
By John
at 2020-07-25T19:31
櫃姐回的有點沒誠意
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-07-30T09:12
想從資生堂轉別家了
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-08-03T10:27
母檔還有拿到八月就到期的晚安凍膜= =
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-08-08T06:27
呵呵算了,以後買別間就好囉:(
至少正品效期ok啦(安慰自己一下XD)
Selena avatar
By Selena
at 2020-08-11T04:07
我這個月買紅妍送的10ml紅妍小樣5個
到2021.1,而且是2016製造的,現在也
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-08-14T00:23
有用黛珂和肌鑰就沒這個問題
Liam avatar
By Liam
at 2020-08-17T02:01
這樣回覆真夠爛的
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-08-20T00:59
目前75ml的紅妍還沒用完,只能送人~
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-08-24T21:58
很硬凹的感覺吔
Donna avatar
By Donna
at 2020-08-26T13:26
所以2024是夾鏈袋的期限嗎我就呵呵了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-08-28T23:31
XD,突破盲點了好好笑,原來如此XD
Isla avatar
By Isla
at 2020-08-29T11:40
剛看了在PC HOME買的百優.贈品到2023..
Freda avatar
By Freda
at 2020-08-29T18:52
這種客服回覆太傻眼了吧,建議直接客訴!
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-09-03T18:46
客服回應外包裝的貼紙數字是包裝號,可是貼
紙上面明明寫有效期限啊
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-09-08T05:51
這感覺太糟了吧,雖不是花錢是老大但也不
Adele avatar
By Adele
at 2020-09-12T00:48
想被當盤子啊,我會客訴跟找樓管
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-09-16T00:38
被罐頭回覆了...
Isla avatar
By Isla
at 2020-09-16T22:27
本來很懊悔上次紅研系列活動沒跟到,現
都很短.....
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-09-17T01:49
在發現一堆人當初說很福的贈品小樣效期
Olive avatar
By Olive
at 2020-09-21T22:51
資生堂在我印象一直是品質有保證(?)的
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-09-26T01:51
老牌,最近接連的負面事件讓我很失望,
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-09-27T19:29
也不會想再輕易靠近此牌了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-09-29T19:38
這也太誇張了,這品牌的形象於我而
Emily avatar
By Emily
at 2020-10-04T06:20
言是扣分到不行了
Enid avatar
By Enid
at 2020-10-09T04:11
這個回覆好爛,列拒買清單中
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-10-12T08:01
這個回覆完全不行+1
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-10-13T05:44
看這回覆就是~謝謝指教,沒有要改進的感覺
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-10-15T09:03
,以後只好pass這家
Jake avatar
By Jake
at 2020-10-18T21:28
保存期限標示不清應該有違法問題吧,
Andy avatar
By Andy
at 2020-10-20T01:58
也許可以找消保官檢舉?
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-10-22T22:36
這就是白紙黑字,標示不實,可以算違法吧
有賣短效品的問題,這從我2006年開始買就
已經是這樣了,跟資生堂反應了也是沒用,
還說大部分人都沒問題為何只有我有問題。
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-10-26T14:58
。就是有許多消費者抱著「算了」的心態,
團的用很多也用很久,但不管怎麼買。從高
級的肌膚之鑰到開架的Aqua Lable, 通通都
所以我後來就不買了。反正它們集團的產品
只會加一大堆堆酒精讓我過敏,好用的品牌
多的是,犯不著買它家的效期短就酒精溶液
的增加自己皮膚風險。
George avatar
By George
at 2020-10-29T21:54
廠商才敢明目張膽這樣搞。我以前資生堂集
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-11-03T04:06
要是我就會投訴媒體,不姑息這種行為
Noah avatar
By Noah
at 2020-11-06T23:51
為啥不能覺得委屈?????活該花錢被騙?
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-11-09T13:24
這到是,畢竟我們小蝦米要對抗他們,
George avatar
By George
at 2020-11-12T15:00
他們只是派專責人員處理,我們卻是要
花自己時間處理:(
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-11-16T01:27
拍拍原po...
Annie avatar
By Annie
at 2020-11-16T08:19
ipsa應該也是隸屬資生堂集團?去年我的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-11-20T06:53
櫃姐是有特別告知我因為法規更動的關係
,原本他們的保存期限是可以寫到5年,
現在規定最多只能寫3年,所以外面貼那
張應該是想表達可以用到那個時候XD
但我同意若沒有被告知會覺得莫名其妙
Isla avatar
By Isla
at 2020-11-23T13:57
而且他回覆那是什麼包裝號也是怪
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-11-27T14:37
買國際櫃買過連正品效期都很短的。
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-11-29T01:51
其實她不要貼那張效期誤導倒也還好。
Freda avatar
By Freda
at 2020-12-01T15:24
對,貼了就讓人想東想西呵呵
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-12-02T19:45
這算是詐騙了吧?
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-12-03T20:52
看到祝你好夢晚安真是一把火
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-12-08T20:36
以後拿貨第一件事情就是確認保存期限
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-12-11T00:34
對,贈品也是,組合不要只看外袋,要
每瓶看一下(這次付學費學到的XD)
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-12-15T02:19
我覺得整個集團都有問題,我是肌膚之鑰
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-12-17T17:29
腦粉,但去年買了一支遮瑕膏,回家才發
Zora avatar
By Zora
at 2020-12-21T03:47
現,效期只剩一年,真的很無言。
底妝類效期剩一年真的完全用不完。
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-12-25T10:16
不便宜的東西買到放這麼多年的 確實惱火
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-12-25T13:16
男友曾經在肌膚之鑰買到效期剩半年
的粉底,後來還是因為我要買新的送他
用超快,一支這麼貴的粉底給這種連法
規都不符的超短效期產品:)
Lily avatar
By Lily
at 2020-12-29T05:26
要看色號才發現的,啊不就還好男友
Queena avatar
By Queena
at 2021-01-03T00:37
建議找消基會+把櫃姐對話截圖給品牌客服,
很誇張
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-01-06T16:22
我有寫給品牌客服但是沒附到對話,
不過也沒回我就是了呵呵
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-01-11T12:54
客服回了,感覺沒開我的附件照片看
啊哈哈https://i.imgur.com/sCfzFYo.
jpg
Madame avatar
By Madame
at 2021-01-15T10:07
QQ不會放圖
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-01-20T06:59
找樓管
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-01-22T12:48
本來想說夏天準備補貨安耐曬了 現在
看完這篇整個澆熄我想買的慾望...
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-01-23T16:12
IPSA也是資生堂的啊 想來這贈品標準可
能也是一樣的
Madame avatar
By Madame
at 2021-01-25T17:47
資生堂最近名聲真的越來越差,看了這麼
多騙人、性騷(水原希子事件)、支那(
劉亦菲)的新聞,滅火得徹底
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-01-27T00:54
品牌客服回覆也太敷衍了吧~直接找消保官
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-01-31T00:36
直接私東京櫃
John avatar
By John
at 2021-02-01T07:20
可以直接把文章貼給東京櫃臉書小編
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-02-03T14:43
我在資生堂當過工讀生,那種小樣包都是
櫃上自己拆分組裝的,袋子也是重複利用
(以前裝過什麼不知道),但我去幫忙分裝
的時候也看過袋子上有效期,向櫃姐反映
要不要撕掉後才整批撕掉。我想大概是那
櫃的櫃姐沒注(用)意(心)吧
Selena avatar
By Selena
at 2021-02-06T16:26
剛剛解釋好像也是這個意思,謝謝你:)
Annie avatar
By Annie
at 2021-02-08T06:55
好誇張
Andy avatar
By Andy
at 2021-02-10T23:16
資生堂名聲本來就很差吧......
不願意放假叫員工每天提早幾分鐘下班抵
Candice avatar
By Candice
at 2021-02-12T03:37
這個回覆...
Candice avatar
By Candice
at 2021-02-15T20:02
祝你好夢晚安真的傻眼
Donna avatar
By Donna
at 2021-02-20T12:04
真的很扯,原po拍拍
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-02-21T15:39
買到剩半年效期的也太扯了吧= = e大
有沒有去反應啊 如果是我一定氣死
這麼貴的品牌欸
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-02-23T10:02
無言誒==
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-02-28T05:06
謝謝分享 不打算買資生堂了 省錢
Susan avatar
By Susan
at 2021-03-01T19:42
反應就是道歉說標籤貼錯了,沒說要
換,只提醒我洗面乳要起泡XD,還有
邀請我去修眉跟做臉而已XD
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-03-05T17:23
原本還想說要試試看紅妍肌活露 看完直
接幫錢包省錢了~
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-03-10T04:54
越來越不敢買了 不然美白的精華蠻好用
Linda avatar
By Linda
at 2021-03-10T20:25
日系品牌服務居然.........唉
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-03-13T09:22
放生這牌吧 哎
Tom avatar
By Tom
at 2021-03-15T14:34
資生堂…放棄吧
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-03-20T08:43
臭掉了

請問有人用過 澍妍 修護臉霜嗎

Agatha avatar
By Agatha
at 2020-05-31T17:50
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):Y 已爬文關鍵字:澍妍、修護臉霜 最近在蝦皮看到這罐,發現是一個很紅的網紅自己的品牌,看了一下成分發現很多都是自 己使用保養品的綜合版,想請教版上有沒有人有使用過的心得?蝦皮上面的評價我都看過 了, 因為怕只是因為網紅的人氣所以很多人購買 不是真的好用。 謝謝! ...

兩款便宜的身體防曬(妮維雅+曼秀雷敦)

Anthony avatar
By Anthony
at 2020-05-31T06:52
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Jessica avatar
By Jessica
at 2020-05-31T00:22
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HR南西靠櫃 綠寶瓶Get

Dinah avatar
By Dinah
at 2020-05-30T23:10
感謝版友情報得知新光南西有活動 今天跟朋友一起去排(有穿綠色哈) 有買到綠寶瓶和順利GET黑繃帶andamp;綠寶瓶的5ml 價值1900 https://i.imgur.com/cJbCajv.jpg 原本4月初就打算想入手綠寶瓶 拖著~拖著~~剛好跟上這次活動哈哈哈! 有消費送香檳杯還有專屬刻字 重點是 ...

多款雅漾防曬使用心得SPF30、SPF50+

Kelly avatar
By Kelly
at 2020-05-30T19:13
防曬用過最多的無疑是雅漾了XD 不廢話直接上圖 (BTW我是混合肌) https://i.imgur.com/wSDWl1u.jpg 從左到右開始介紹 1. 雅漾清爽抗UV隔離乳 SPF30 PA+++,40ml https://i.imgur.com/bGYN2JB.jpg 低係數防曬推薦常會出現它 質地是 ...