雖然本人健身資歷很淺
但實在對於今天發生的事情太過生氣
同時也覺得不合理
因此想說抱怨順便讓大家有個借鏡不要像我一樣
之前因為在打折所以購買了一間運動服飾
頁面上說明滿三件會再有一個小禮
個人就下單了,當時的購買頁面上請我填上身高體重,說明會依身高體重進行尺寸調整
結果後來產品來了之後發現有兩件我根本太緊繃
而且也沒有任何贈品
於是我詢問線上客服是否能更換尺寸,他說不行
後來我詢問贈品的部分,他表示忘了包下次再補
但我表示了自己是因為贈品湊到三件,但對於此問題對方就不回應
直到我早上傳訊息詢問是否能退貨
就有人回應說無法退貨,而且網站有說依照客製商品無法退貨
直接將贈品的部分略過
我剛剛致電詢問消保會,他說不能因為這樣的標明而限制退貨
請我直接申訴,但因為還在公司不方便
晚上回家會再進行線上申訴
今天我在意的點是當我詢問贈品的時候,回應的速度非常緩慢,可是當我想要退貨時卻立
刻回覆了,感受也太差
另外他所謂的客製商品根本沒有客製,卻用這種方法規避七天退換貨的責任
請大家如果要購買請三思
https://i.imgur.com/VRLmLXx.jpg
https://i.imgur.com/CCqSfV4.jpg
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但實在對於今天發生的事情太過生氣
同時也覺得不合理
因此想說抱怨順便讓大家有個借鏡不要像我一樣
之前因為在打折所以購買了一間運動服飾
頁面上說明滿三件會再有一個小禮
個人就下單了,當時的購買頁面上請我填上身高體重,說明會依身高體重進行尺寸調整
結果後來產品來了之後發現有兩件我根本太緊繃
而且也沒有任何贈品
於是我詢問線上客服是否能更換尺寸,他說不行
後來我詢問贈品的部分,他表示忘了包下次再補
但我表示了自己是因為贈品湊到三件,但對於此問題對方就不回應
直到我早上傳訊息詢問是否能退貨
就有人回應說無法退貨,而且網站有說依照客製商品無法退貨
直接將贈品的部分略過
我剛剛致電詢問消保會,他說不能因為這樣的標明而限制退貨
請我直接申訴,但因為還在公司不方便
晚上回家會再進行線上申訴
今天我在意的點是當我詢問贈品的時候,回應的速度非常緩慢,可是當我想要退貨時卻立
刻回覆了,感受也太差
另外他所謂的客製商品根本沒有客製,卻用這種方法規避七天退換貨的責任
請大家如果要購買請三思
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