有關go gym永春館退費事件 - 健身

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今天打去小巨蛋館詢問何時退款下來的問題

客服人員又換另一個說詞:說承辦銀行一個月只辦

300件,剩下的還要再等。

當初辦退費手續時就說一個月會下來

接下來兩個月,說詞一變再變

講到最後客服態度很差:不然你去申訴,如果你想要快一點的話。

這間健身中心以後若有人想去要特別小心

當初疫情降2級,其實他們就已經知道永春館不會再開了。

但業務對外還是說:目前都還正常營運

我還有聽說有業務威脅會員要移籍到小巨蛋館

不然到年底會被取消會員資格。

後來是有議員介入,他們才願意辦退費

結果辦了到現在,又是一樣那副嘴臉

反正我已經去申訴了,剩下的之後再說

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All Comments

Caroline avatarCaroline2021-11-05
一個月辦300件 你還當真喔....
Lydia avatarLydia2021-11-09
我知道他們在唬爛,所以我繼續講,那個客服就惱羞叫我去申訴
Annie avatarAnnie2021-11-12
我也去申訴過市政府只會說關於退費時間沒有法源依據....
Damian avatarDamian2021-11-16
一個月後我就有持續詢問帶我進來的業務,但他都不讀不回呵呵