萵苣花旗21天體驗微心得 - 健身

我覺得這邊可以分為幾個面向來討論
1.教練課銷售模式
2.教練課定價
3.教練育成成本及素質


1.教練課銷售模式
我覺得市面上教練課的銷售方式真的是很奇怪
為什麼都要用便宜或是免費體驗課的方式
我去物理治療也不會說第一次免費
或是第一次算我便宜一些
去吃餐廳也不會第一次吃飯比較便宜

對消費者來說
高價的消費第一次用便宜或免費的價格體驗
如果覺得ok後面再來下單，這可以理解

對健身房業者來說
高價的消費第一次體驗給客戶便宜或免費
讓還在觀望的客戶更容易開始第一步
把接觸的心理門檻降低，讓交易的機會加
期待利潤可以從後面的堂數回收
這也是可以理解的

但我覺得對教練來說，如果今天是免費體驗
表示這一堂課等於是沒有收入的
所有的收入都是在成交後發生
當然客戶滿意的話，後面就會有後續的訂單
可是也表示會有很多客戶體驗過後是不買單的
再者，也有版友分享到
在經歷很爛的體驗後
才發現之前第一次的教練還不錯
大部分的時候好和壞是比較出來的
所以一個教練可能體驗課帶得很用心
但是卻業績一直沒有起色也是有可能的

我本身雖然沒有在俱樂部工作過
但一直覺得體驗課這個事情是很糟的模式
如果你的時間和知識技能是有價值的
為什麼要用比較低的價錢來吸引人家進行消費
我當消費者我也不喜歡免費或入門體驗
剛開始去進修時會去參加一些大型博覽會
每個課程都聽到一些好像很賺
後來覺得超級浪費我的時間
每個都是試吃一點有講等於沒講
我自己滑IG 或 網路上看文章學到的還比較多
後來進修
我都花時間在做好功課和觀察一段時間口碑
這個是我們當消費者自己該完成的
我不會去期待業者給我體驗
有體驗或免費資源的我反而會避免去參加
畢竟我知道羊毛出在羊身上


2.教練課定價
一般銷售商品會希望越多人來買東西越好
付錢商品拿走，銷售端從中賺取利潤
簡單的商業模式
健身房經營是個很奇妙的東西
以月費制來說，會希望儘可能賣出會籍
但是絕對不能每個客戶都來運動

以我自己在台北信義區健身房來說，租金20萬
280坪，使用200坪，扣掉研習教室和儲藏室
平常讓客戶們使用的區域大約160坪左右，
最基礎營運成本一個月近40萬
我們之前全時段單次消費100元，沒有月費
之前一天平均大約130人入場，收入1萬3
尖峰時段就會很擠，訓練品質就沒那麼好
我們單次入場運動100元，一個月要3000元
以健身房來說貴到炸了
但算下來，一天1萬3, 一個月40萬
這樣的收入只夠我們支付營運
而且這邊都還沒算到設備折舊攤提

同樣的場地大小，我有學員開月費型健身房
月費1200元，會員1000人，
每個月一開門收入就至少120萬以上
而且還是在高雄
我那時聽到這個數字時覺得自己是在幹嘛....
但我們130人入場訓練品質就很差了
一天有1000人入場是要怎麼練
當然不可能全部人都來練
所以月費制很大部分是靠沒來的會員養健身房
真的單純每次入場使用付費營運
還可以維持合理品質以及一些獲利的話
我會說每次收費可能要250～300元


有點扯遠了
這邊是要說明大家認為有付入場費用
就已經可以應付場地使用的部分
但我覺得經營者的出發點應該還是吸引人進來
然後可以進行教練課銷售

回到定價部分
我旅行十幾個國家，
然後在七八個國家教過一對一
會說私人教練課在全世界都被訂在超高的價錢
你要問我原因我還真的不知道...
我也不知道為什麼這麼多人這麼有錢...
我剛從英國倫敦回來，他們那邊比較好的教練
一次買10堂，一堂還要88英鎊（3600台幣）

我剛當自由教練的時候，從肌肉沙灘版起步的
每次上課一個半小時，收900元含場地費
換算一小時可以賺500百多耶，
我已經覺得是超棒的收入
但大家都覺得超便宜，所以一堆人來找我上課
然後我出去進修，一直被俱樂部出來的前輩教訓
說我破壞行情要我調高價錢
我說我覺得一堂課沒有那麼高的價值
他就告訴我如果我把一堂課當作5000元來教
提供給客戶那個價值
就不會覺得收高價過意不去
那時候覺得自己真的很廢一直參不透這個道理...
後來還是收我自己覺得合理的費用
即便大家覺得超便宜，但我還是覺得overpaid

但我覺得這部分真的是市場機制
即便大家覺得價錢再不合理，小堂數超高定價
只要持續有人買單價錢就不會有太大的波動
表示有些人的需求和對價格的感受和你不太一樣
我覺得這部分大家就不用太多糾結
其實有些人說像八大行業我覺得比喻也不錯
都是看感覺消費的，都是產品資訊沒那麼客觀透明的


3.教練育成成本及素質
我會說市面上99％的教練相較於他們的收入水平
每個人的育成成本都超級低
很多都是健身房新人訓一下就上線了
也有些人會說自己花了很多錢做很多進修
我必須說個很難聽的本質
大部分現在當教練的
在學生期間通常是中低水準的
包含我個人也是，我只是東海大學畢業而已
相對現在的收入水平，拼了命地進修也是應該的
人家國中高中大學唸了這麼多書
我們那時候都在耍廢
現在彌補一下憑什麼覺得自己付出很多
再者
體適能或教練界的東西
在整個世界都不是那麼成熟發展的
大學時也沒有完全相對應的科系
所以等於幾乎所有東西都要重新學習

很多教練也會抱怨自己上班很長很辛苦
每個月背很多業績很累，領這些薪水也是很不容易
我覺得完全誤會重點
會必須要靠背業績賺錢
就是因為你的專業能力不足
只能用更多的體驗或時間換取成交機會
我認識商業俱樂部比較有能力的教練
學生幾乎都自己來續約，課都排到到勞基法上限了

但也必須說一個會通常會被誤解的
很多人覺得教練的能力像分數一樣，弱 中等 強
但我會說教練的能力有很多面向
針對常常肩頸痠痛，腰痠背痛的一般客戶
教練可能要懂均衡中強度的訓練
以及 和醫療專業有更多的溝通轉介

針對運動員族群
需要懂很多動作模式，能量系統、傷害預防
或甚至要和經紀公司溝通
針對不同場上狀況表現的調整
但其實和高階運動員相處，相關的心理學技巧更是重要

針對銀髮族或是剛開始運動的人
耐心、親切及關心反而是更重要的
運動訓練方面的專業反而需求比重很低
這方面的能力我自知就非常弱
所以都會二話不說轉介出去


最後也要為一些在經營健身房的人說些話
很多時候我們也很努力想要求下面教練
但是礙於現實，
就是有一點能力的教練實在供不應求
所以要是教練已經有65分，
你很難要求他進步到80分
因為外面大部分的只有40分 50分
所以只能很緩慢地慢慢要求他們進步
因為教練這個工作很容易自我膨脹

躺著的多叫兩聲
就會覺得自己很猛很厲害是加藤鷹
但殊不知他只吃過陽春麵
而你只是榨菜肉絲麵
外面世界的還有牛肉麵
老闆要求多一些
就擺臉提離職，反正把客戶拉出去外面教
一時之間收入也不會差太多
很容易賺到5萬～12萬是這產業的現實面
但再往上就是另外一個世界
要做的累積不會那麼快兌現，
很少經營者或教練會願意進行
這也是我到目前為止很大的感觸




喔對要自我介紹一下
希望能符合符合原po強的教練標準...


經歷
前ACE台灣區講師
NSCA中國區受邀講師（政治因素我後來拒絕）
英國曼徹斯特Health Chew大會受邀講師
中國上海Fibo博覽會 受邀講師
肯亞納洛比Karen醫院研習 受邀講師
菲律賓馬尼拉CF Salcedo研習 受邀講師
2019年 美國大聯盟唯一台灣勝投投手 王維中 季外訓練師
2019年 中職台灣大賽Lamigo優秀選手獎 王耀霖 季外訓練師
西班牙排球超級聯賽 旅外選手 黃培閎、吳政陽 季外訓練師



https://i.imgur.com/Y80ujYk.jpg
然後分享一下我對自己場館教練的要求
基本上所有人都一定要有四大證照
然後收費超過1000元的一定要有CSCS
不然每堂就會增加100元的場租

https://i.imgur.com/rjBYDl2.jpg
除了上完 KAT 辦的研習外
也鼓勵他們出去進修 甚至出國去看看世界
不要在自己的世界裡自我膨脹...
(證明一下自己文有所本 不是空口說白話)



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