萵苣解約問題請益 - 健身

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想借串提問

小妹今年8月加入萵苣
那時候專員是說毛巾等疫情解封會有
現在說沒有了,所以我就按照公告去詢問解約事宜

一開始先打電話詢問
「請問你們店毛巾事件解約的會員有沒有限制,例如疫情期間加入的沒辦法解約?」

對方:沒有收到公司有這個規定欸,妳要解約請幫我帶會員卡跟證件到櫃台就可以囉!

結果~

剛剛去問
萵苣的小姐姐說只有7/13以前的會員才能無條件解約

所以萵苣總公司是有好幾間還是一間兩制???

想問問看有沒有什麼可以申訴/解約的管道/說詞
謝謝各位前輩><


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All Comments

Edwina avatarEdwina2021-11-08
前幾篇的消保申訴網址打一打(其實也不用打),然後私訊粉專你的資料,說當初簽約有說會有毛巾,已申訴,分店就會聯絡你解約了啦
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-11-13
好的謝謝XD是怕我的專員會被電啦畢竟她人很好QQ
Carol avatarCarol2021-11-08
之前也說預扣的不能退要用完,我執行上述步驟,半天都接到通知請我去退費了呢~~~
Joseph avatarJoseph2021-11-13
001快來
Valerie avatarValerie2021-11-08
我只是覺得很好笑,001你可以建議你們公司講好哪些會員可以解約ㄇ,說好的無條件現在又變幾號以前才可以,啊每一家又沒統一說法==
Frederica avatarFrederica2021-11-13
聽他在唬爛,我同事今年9月簽已解約
David avatarDavid2021-11-08
原來是被唬爛了嗎QQ謝謝樓上大大。我在想要不要晚一點去另一家解約,但我是單點會員@@
Mason avatarMason2021-11-13
就唬爛故意設障礙看能不能勸退妳啊
Charlie avatarCharlie2021-11-08
求申訴網址
Charlie avatarCharlie2021-11-13
感覺是對方沒聽清楚就回答欸,好鬧@@
Olga avatarOlga2021-11-08
直接問你的專員啦,他人很好一定會幫你爭取的吧
Linda avatarLinda2021-11-13
回樓上,我怕專員會被扣薪水,大家出來上班都不容易,人家只是剛好在不優的公司上班QQ
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-11-08
目前處理進度是私訊粉專並告知已投訴消保會XD
Damian avatarDamian2021-11-13
真的超垃圾,公告還不照著規則走
Harry avatarHarry2021-11-08
請問解約是每間分店都可以嗎還是要去當初簽約的分店
Xanthe avatarXanthe2021-11-13
怕專員被扣薪?那建議繼續扣款吧
Lydia avatarLydia2021-11-08
按錯,推回來
Genevieve avatarGenevieve2021-11-13
Cara avatarCara2021-11-08
QAQ
Dora avatarDora2021-11-13
幹嘛怕專員被扣薪XD 出賣良心,有在怕?
Thomas avatarThomas2021-11-08
wg這種臭錢領的下去的員工有必要客氣?
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-11-13
可解!只是公司要前線擋下來,終止比率排名,低的有獎勵…
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-11-08
目前粉專說會有專人跟我聯絡,看明天有沒有空接電話了,話說那個001呢(拍桌
Rachel avatarRachel2021-11-13
剛剛陪朋友在某點解完,我覺得直接很乾脆的說消保法拿出來,我們一條一條來對,經理幹部後面就沒有多說什麼,直接辦理,建議是腦波太弱的會員,請攜帶很會講話的朋友一起去。
Jake avatarJake2021-11-08
謝謝樓上大大教學
Elvira avatarElvira2021-11-13
借問 如果像是北區的話一定要簽約的店辦理解約嗎
Ida avatarIda2021-11-08
to 樓上 :不用。任一家都行
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-11-13
以前業務要求我去簽約點 我還被多扣一個月 感覺被話術了
Charlie avatarCharlie2021-11-08
你是問客服嗎 我記得萵苣沒這條規定 可以問問客服最準之前就有聽說有人也是一樣狀況有解約成功就是
Jake avatarJake2021-11-13
回樓上,我問專員,她當場還說要進去辦公室問,出來就回7/13之前才能解約XD
Agnes avatarAgnes2021-11-08
感覺是被話術了。 叫001出來解答一下。 感情該公司公告初一十五不一樣嗎?
Zanna avatarZanna2021-11-13
雖然本來就有可能沒什麼誠信的心理準備,但不知道這麼沒底線(X
Catherine avatarCatherine2021-11-08
這間公司真的扯,跟會員權益有關的事情現場也不敢公告,問了還說都沒在看新聞,新聞有報導,真不知道邏輯在哪
Necoo avatarNecoo2021-11-13
根本古靈精怪槍
Christine avatarChristine2021-11-08
錄音投訴或拍桌大聲
Tracy avatarTracy2021-11-13
目前小編轉達,然後分店還沒消息,奇怪平常不是很愛打電話來叫我去測inbody(推課)嗎?
Quanna avatarQuanna2021-11-08
要解約要快 有風聲說要恢復了
Heather avatarHeather2021-11-13
新聞出來了,13號恢復毛巾
David avatarDavid2021-11-08
11/10 更新進度剛剛又去了一趟分店,直接請主管出來談,主管說有聯絡公司(有給我看賴),要大概週五到下週一才可以有答案(是想拖時間?)啊對方還嗆我本來那時候加入的會員就沒有毛巾,妳這個要解約算是灰色地帶欸OuO我:你們因為疫情考量不提供跟因為成本考量直接不提供,不一樣吧?不是疫情好轉就會恢復服務嗎?對方:都一樣啦反正就是都沒有提供,下週一給妳回覆我:今天星期三欸,你們公司程序有需要跑到那麼久哦?對方:好啦週五到下週一-------搞不好拖到毛巾恢復供應就沒救了,ㄏㄏ,主管級的講話還這樣哦==?
Mary avatarMary2021-11-13
001出來啊~~~ 還有人這樣說無條件解約被這樣刁難的
Elizabeth avatarElizabeth2021-11-08
啊是公告當放屁?
Valerie avatarValerie2021-11-13
原本想說如果好好讓我解約我就刪文也不多說什麼,現在看來我還是留著讓人參考好了,反正都有錄音,都是陳述事實。(攤手)會員會越來越少真的剛好
Rachel avatarRachel2021-11-08
11/10 17:11 更新原本說要好幾天才能同意結果現在就同意了呢,如果明天有順利解約也沒刁難+末月有退費會把這篇文刪除。
Elvira avatarElvira2021-11-13
為何要刪除? 提醒後人啊
Ursula avatarUrsula2021-11-08
只要編輯內容說後來經過什麼努力 就可以解約了
Carol avatarCarol2021-11-13
哦好,謝謝樓上大大,那改成會將處理內容全部更新並給後人參考。
Frederic avatarFrederic2021-11-08
13號就恢復毛巾了 想解約要趁這兩天 免得GG
Emily avatarEmily2021-11-13
不要刪除 刪了不就等於利用鄉民達成私人目的還不給後面網友參考 極度厭惡這種行為
Olga avatarOlga2021-11-08
原來是這樣!?想說我只是要叫001出來面對,那我不會刪文了,希望後面的會員不要遇到一樣的狀況
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-11-13
大大您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將盡快為您服務,謝謝。P.S若其他大大有任何疑問,都可先以站內信的方式與我聯繫,謝謝。