L牌健身車的迷思 - 健身

前陣子買了一台L牌的健身車

剛買回來馬上踏出我的第一步

然後同時伴隨著的是「喀哩..喀哩...咻咻...」

我馬上停下來檢查看是哪哩出了狀況

把所有看的見可以摸摸弄弄的地方都摸了一遍

再度踏出我的第二步..

「喀哩...咻...喀哩喀哩...」

當下我非常的火

打電話去給客服抱怨有聲音的狀況

沒想到他們客服的回答比扯鈴還扯!!

據他們的說法是

「這是正常的!機器是新的所以需要磨合，騎個一星期左右就不會有聲音了」

(迷:赫!!難道是說別牌沒聲音是因為人家的東西都不是新的!!??)

請問這種沒有根據的說法大家能接受嗎??

我覺得這種回答很冠冕堂皇..根本是亂槍打鳥

「好之你幸 不好你命」

一般消費者都會有買東西七天內可退貨的觀念(雖然有的東西並不適用)

假如真像他們所說的騎個幾天就沒聲音了那可能也就算了

那如果沒有呢?

過了七天聲音還在...大部分消費者可能怕麻煩或是不敢去跟店家"番"

所以就這樣子摸摸鼻子自認倒楣的算了

難道L牌就是看準消費者這種心態所以吃定消費者嗎?

明明是自己產品不良 卻要說是正常的 要跟消費者賭看看

難道產品有聲音這種不良品就應該視為正常嗎?

我去看他們拍賣問答 也有人遇到這種狀況 客服也是一樣地說法

不知道板上有沒有人也遇過這種狀況?

真的覺得L牌這種做法很不可取!!

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