董氏基金會 成立減肥求助站 - 美體

董氏基金會 成立減肥求助站

【記者詹建富／報導】

「沒天理！嘴巴沒停止，也瘦24公斤」，面對減肥食品的誇張廣告，董氏基金會直搖頭，
從去年開始，該會網站已累積超過150則吃減肥食品上當的留言，而且事後多半無法退費
，為此，董氏基金會昨宣布，即起成立減肥求助站，將委託律師協助受害民眾向有關單位
陳情及討回公道。

董氏基金會執行長周逸衡指出，根據該會收集各類減肥食品的糾紛案件，可發現民眾往往
被減肥美夢業一時沖昏頭，立即掉入陷阱，尤其在產品名稱或包裝說明中，強調「輕盈、
窈窕、纖體、曲線管理、酷身、修身」效果，直到發現上當，業者又以各種理由推託。

執業律師謝天仁也表示，業者慣用的手法往往以免費諮詢服務，先博取民眾信任，進而推
銷產品，等到民眾發現未見減肥效果，則會以各種理由來逃避責任。尤其是目前法律保障
民眾購物有七天免費退換貨的期限，業者以「三十天」或者幾個月專案方式販售，等到民
眾發現無效想退費時，已過了七天的退貨期限。

謝天仁說，當民眾使用無效想要退費，業者又推託是個人體質，應該長期服用才會有效，
藉機又推銷一大堆產品。如果消費者執意退費，由業者委託的「法律顧問」往往只訂一個
價錢，威脅下一次協調就會退這麼多錢，讓消費者乾脆自認倒楣；尤其離譜的是，有的業
者提供錯誤的廠商地址，當消費者寄出存證信函卻無從告起。

周逸衡表示，有鑑於民眾花大把金錢來購買減肥產品，事後卻又大費周章來要求退費，甚
至業者竟置之不理，因此該基金會願意即起成立減肥求助站，設立減肥諮詢專線
(02)27113301及網站http://www.jtf.org.tw/weight，解答消費者對減肥產品的疑慮，
必要時也將委託律師協助受害者向有關單位申訴、陳情。

【2006/03/07 民生報】
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/3198632.shtml

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受過高等教育沒什麼稀奇，很有錢也沒什麼好稀奇，
只有當一個有顆溫暖的心，這些特質才會變得有價值。

－－ 第十四世達賴喇嘛

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