[請益]true fitness退費經驗 - 健身
By Hazel
at 2013-10-23T16:59
at 2013-10-23T16:59
Table of Contents
後續發展~
10/20簽約,10/22辦了取消
過程中,只問我要不要體驗幾次看看再退,但我很堅持說:我已經做好決定,再體驗只是增加後續的麻煩與複雜。還說價格是為我特別爭取的,但我故意說:這不是價格問題,而是我真的已經決定要取消會員。只是我的業務員完全沒出現。
雖然取消手續已經簽妥,但讓我很不滿的是另一件事
當初業務讓我填「推薦20位親友」名單時,
我說:這樣會洩漏別人的個資,不好吧!
業務:不會,這只是填一下表面的資料,我們不會真的打電話給那些人,如果要打名單內的電話,我們會先通知你,到時你可以拒絕或同意。填這個可以送一件衣服給你
,這是我們現在的活動。
但,昨天在辦取消會員時,我說:我對於名單的提供還是存有疑慮、不放心,可否退還衣服並取回名單?後來衣服退還後名單也取回。在一切東西交給我後,就沒人理我了
只是,我竟然發現,名單的最下方,有個選項
「我同意提供以上資料,供集團或相關單位,並同意接受不定期以簡訊或電子郵件通知....」及「會員簽名」
重點來了~
我當初沒勾這選項,也沒有簽名
但是拿回的單子上,竟然打勾並簽了名。
我自己再去問了客服,我說:這不是我的簽名,你們怎麼可以簽我的名,這名單確定沒有洩漏嗎?
當下很不爽,但又覺得錢還沒到手,先不跟他們吵,只請他們在名單下方註明「無洩漏本資料」。
現在,我還在猶豫要不要跟他們爭簽我的名字這件事,還是等錢退到手再說。
奉勸各位,腦袋和眼睛還是清楚一些呀
※ 引述《yichun1125 (純純)》之銘言:
: 請問各位大大
: 昨天在true fitness古亭簽了兩年契約並刷卡
: 但今天想要退費,因為七日內的審閱期,所以想趕快辦理
: 但業務員跟我說客服時間是13:00~20:00,現在沒辦法幫我辦理
: 請問,事實真是如此嗎?
: 還是,只是業務員的推託閃避呢?
: 另希望有退費經驗的人可以提供一些意見、教戰,謝謝。
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10/20簽約,10/22辦了取消
過程中,只問我要不要體驗幾次看看再退,但我很堅持說:我已經做好決定,再體驗只是增加後續的麻煩與複雜。還說價格是為我特別爭取的,但我故意說:這不是價格問題,而是我真的已經決定要取消會員。只是我的業務員完全沒出現。
雖然取消手續已經簽妥,但讓我很不滿的是另一件事
當初業務讓我填「推薦20位親友」名單時,
我說:這樣會洩漏別人的個資,不好吧!
業務:不會,這只是填一下表面的資料,我們不會真的打電話給那些人,如果要打名單內的電話,我們會先通知你,到時你可以拒絕或同意。填這個可以送一件衣服給你
,這是我們現在的活動。
但,昨天在辦取消會員時,我說:我對於名單的提供還是存有疑慮、不放心,可否退還衣服並取回名單?後來衣服退還後名單也取回。在一切東西交給我後,就沒人理我了
只是,我竟然發現,名單的最下方,有個選項
「我同意提供以上資料,供集團或相關單位,並同意接受不定期以簡訊或電子郵件通知....」及「會員簽名」
重點來了~
我當初沒勾這選項,也沒有簽名
但是拿回的單子上,竟然打勾並簽了名。
我自己再去問了客服,我說:這不是我的簽名,你們怎麼可以簽我的名,這名單確定沒有洩漏嗎?
當下很不爽,但又覺得錢還沒到手,先不跟他們吵,只請他們在名單下方註明「無洩漏本資料」。
現在,我還在猶豫要不要跟他們爭簽我的名字這件事,還是等錢退到手再說。
奉勸各位,腦袋和眼睛還是清楚一些呀
※ 引述《yichun1125 (純純)》之銘言:
: 請問各位大大
: 昨天在true fitness古亭簽了兩年契約並刷卡
: 但今天想要退費,因為七日內的審閱期,所以想趕快辦理
: 但業務員跟我說客服時間是13:00~20:00,現在沒辦法幫我辦理
: 請問,事實真是如此嗎?
: 還是,只是業務員的推託閃避呢?
: 另希望有退費經驗的人可以提供一些意見、教戰,謝謝。
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健身
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By Hardy
at 2013-10-28T01:30
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By Skylar Davis
at 2013-10-28T22:40
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