my protein受潮 - 健身

※ 引述《fox1991 (阿狐)》之銘言：
: 小弟最近第一次買my protein
: 從台灣官網買的
: 結果收到後
: 上面貼著台灣郵局的聲明說收到該郵件的時候已經受潮 郵局有協助除潮
: 如需更換請洽賣方
: 請問這是正常的嗎
: 覺得有點傻眼
: 第一次買就印象這麼差...
: 之前有看別人說要從英國官網買比較好
: 但好像也有包裝破爛的問題
: 請教一下這種狀況該怎麼處理
: 雖然他們家確實比較便宜 但是畢竟是食物 還是希望安全衛生
: 謝謝




結果跟my protein溝通了一個禮拜


他們還是覺得只要包裝沒壞 就不算受潮

我覺得很奇怪的是 你為何不把送貨流程管理到好

你要讓自己的商品受潮 然後再跟消費者說 你包裝沒壞 所以不算受潮

自己覺得這樣做很弔詭就是

退換貨不乾脆

明明自家產品送貨流程就有問題...


雖然我沒到包裝破開 但包裝其實也很破... 不能退還是覺得很難接受


[img]https://upload.cc/i1/2018/08/05/oT0Fe7.jpg[/img]
[img]https://upload.cc/i1/2018/08/05/AQaBoE.jpg[/img]


請問有大大遇過這樣的問題嗎


感謝

--