world gym期滿解約 - 健身

By Ida
at 2020-07-04T21:26

Table of Contents

7/6終於順利完成解約～
5分鐘完成簽名跟萵苣說掰掰

投訴客服後該店主管來電協助解決

以下是客服人員的回應

https://i.imgur.com/fugLAX2.jpg

———————
地點：岡山店

兩年合約這個月到期
看板上分享說合約到要主動去解約不然會繼續扣款
六月時先以電話詢問
報上身分證號姓名請她查詢一下合約到期日順便問現在過去解約可以嗎？
電話那頭說可以......
我就過去了
到現場後被請到旁邊坐一下後
櫃檯廣播一個小姐過來跟我們談
那小姐一過來就直接說我的最後一個扣款日還沒到不能辦解約
傻眼...出門前打電話問假的？
還說拿提前解約要6000違約金
好吧那就7月再過去
結果今天過去，先向櫃檯詢問最後扣款日也成功了確定可以解約後
櫃檯說但是今天業務請假不在請改天再過來
傻眼到一個不行！
那今天如果是要辦理入會的會有業務不在不能入會的問題嗎？
只是想辦個解約到底要跑幾次？
求救版上巨巨們
有無期滿成功解約的經驗分享和注意事項

--

更>
真的快氣死！
7/5一早打過去再問一次解約的事
居然又說目前辦理解約人數較多
需要先跟「專員」預約才可以
還要先留資料等專用來電約時間
到底要多久......？
櫃檯的電話客服一直表示調資料要由專員來處理櫃檯是沒有權限的
天啊已經氣到暈了

再更>
專員來電表示每日解約有人數限制
一定要預約指定的日期才可以做辦理
還說可以他們代辦人不用到
太可怕了吧誰敢讓他們代辦
只是稍微提高音量就說我很大聲
不要罵他，電話有錄音，他只是個職員而已，不要為難他
到底是誰在為難誰了（氣暈）

Tags: 健身

All Comments

By Charlotte
at 2020-07-09T01:18

我剛剛以為我進錯版

By Hamiltion
at 2020-07-11T22:55

解約明明櫃檯就能解了不用業務吧我那時候業務叫我去櫃檯
填資料就終止合約了

By Gary
at 2020-07-12T03:25

我建議你快不然要被多扣一個月

By Edwina
at 2020-07-16T04:16

我解約也是在櫃檯解，業務不用在

By Bethany
at 2020-07-17T10:57

櫃檯解一解5分鐘的事，別聽他們放屁

By Susan
at 2020-07-18T07:41

天哪！原po脾氣真好，光看描述就想拍桌子了

By Hardy
at 2020-07-22T06:29

......

By John
at 2020-07-26T18:54

樓下客服

By Jacky
at 2020-07-30T15:33

跟WG員工講話建議大聲一點他們耳朵聽不見

By Zora
at 2020-08-01T18:19

櫃檯客服就可以解約建議妳客訴他們店

By Isabella
at 2020-08-03T15:42

萵苣素質真的爛到不行你敢去也是..

By Elma
at 2020-08-06T20:40

樓下萵苣客服

By Emily
at 2020-08-11T19:07

這種爛理由聽不下去，會員資料電腦就有，有需要一定要業

By Connor
at 2020-08-13T03:11

務辦？那該業務離職不就永遠解不了約？

By Thomas
at 2020-08-17T22:07

你脾氣也太好，要我就直接翻臉了

By Enid
at 2020-08-18T06:41

這時兇一點，就會有專人幫你處理。

By Aaliyah
at 2020-08-22T12:29

最後一個月不是入會時就先扣了？

By Kelly
at 2020-08-26T19:01

我之前解約因為末月月費的事情，有跟1950申訴，也學了
不少民法，過程的感覺是，世界很會欺負人

By Carol
at 2020-08-29T16:58

你跟他說你對課程有興趣請業務過來說明一下就會有業務了

By Lucy
at 2020-09-02T10:32

可憐哪

By Carol
at 2020-09-03T07:05

拍桌拍桌，忍了兩年終於可以分手了，用力拍下去辣！

By Doris
at 2020-09-03T17:23

WG名聲這麼差為什麼還是活得好好的

By Oliver
at 2020-09-07T13:12

就一直在故意搞你而已

By Hedy
at 2020-09-10T01:55

WG什麼不多業務最多還業務不在咧屁話一堆

By Victoria
at 2020-09-12T18:58

樓下萵苣客服櫃檯跟業務是不是故意在搞你們

By Dora
at 2020-09-16T01:57

人家不是客服樓下才是

By Irma
at 2020-09-18T08:11

我不是，樓下wg客服

By Agnes
at 2020-09-22T03:14

意不意外，驚不驚喜？

By Skylar Davis
at 2020-09-26T21:59

合約上有寫 “隨時” 可解約，不辦就報警告他們強制罪，他
防礙你行使解約的權利

By Donna
at 2020-09-29T11:54

想也知道不可能，業務永遠不在難不成你就永遠不能解約喔

By James
at 2020-10-02T01:28

之前國外網站找不到解約功直接剪卡處理不得己之下啦供參
考

By Anthony
at 2020-10-03T05:31

不用氣暈客服打下去雖然客服老是不通還會被掛斷

By Tom
at 2020-10-04T17:19

感覺這招好像要拖到過扣款日多扣一個月款項

By Hedda
at 2020-10-09T08:58

今年1月去解約，櫃檯簽一簽就可以了

By David
at 2020-10-12T01:37

不行的話就櫃檯打給其他分店確認流程或叫，沒有這樣的

By Daph Bay
at 2020-10-16T00:10

我跑三次給你參考，去不同店用

By Rebecca
at 2020-10-19T23:26

解約有人數限制XDDD 笑

By Connor
at 2020-10-21T23:31

入會沒人數限制，解約有限制什麼鬼

By Ursula
at 2020-10-25T04:23

嗨您好，我剛剛有站內信給您囉！請撥冗確認以利進一步協
助，謝謝您^_^

By Anthony
at 2020-10-26T23:52

不是啊都期滿了要解約哪有這麼麻煩

By Hedda
at 2020-10-27T15:11

正常都是櫃台就可以解約了啊直接去找櫃台解就好

By Zanna
at 2020-10-30T13:57

趕快辦一辦這種應該是店的問題

By Ingrid
at 2020-10-31T17:55

存證信函可以參考

By Lucy
at 2020-11-04T07:24

難怪名聲差成這樣....

By Puput
at 2020-11-06T11:02

這櫃台是不是太菜了XD 櫃台應該就可以辦流程了拉扣款
日好像是要到期才可以解沒錯

By Doris
at 2020-11-09T16:12

之前解約也是擔心會被刁難但是意外的快速也完全沒有被

By Agatha
at 2020-11-13T16:15

問什麼問題一次解約成功在林口店辦理的

By Eden
at 2020-11-17T22:18

可能要寄存證信函解約吧

By Todd Johnson
at 2020-11-22T15:28

這健身房真的有夠爛的

By Hedy
at 2020-11-22T20:28

看起來是直接聯絡原本專員比較快為什麼不聯絡專員

By Jacky
at 2020-11-25T15:05

要一直打去客服??

By Hazel
at 2020-11-30T11:33

WG電話客服也很無辜，人家就真的沒有決定權吧，有問題當然
還是要找業務阿，話說剛問我剛解約朋友，他說他的處理蠻快

By Barb Cronin
at 2020-12-04T01:10

沒啥問題耶

By Wallis
at 2020-12-04T14:09

去櫃檯炒一炒就馬上有東西吃了

By Leila
at 2020-12-09T11:26

典型的道歉認錯不賠償不懲處

By Leila
at 2020-12-12T01:24

窩竣這麼可怕喔？有在考慮去家附近的報名說

By Connor
at 2020-12-14T00:53

哇辛苦你了

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