信義健工淋浴間整修 - 健身

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By Quanna
at 2016-01-17T23:54

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這是上個月蘋果日報的新聞
http://tinyurl.com/zetz73s

跟目前信義健工的狀況一模一樣
而信義健工給的補償措施也是跟萵苣一樣
1.請假 2.去其他分店
假如要請假的話就很不方便只能去公立的運動中心
或者以分計費的
去其他分店就更扯
比較近的一個在中和一個在三重
路程至少30分鐘
而且信義廠的會員本來就可以去大台北的其他分店
這補償有跟沒有一樣

依照合約第14項的
(三)提供之運動器材設備、課程、教練或指導員等少於契約約定內容時,會員得免繳一個
月費用,會員權有效期間順延一個月。
(四)營業場所因例行維修需要而造成營業期間暫停者,會員權有效期間順延。但每月2日
以內例行維修者,不在此限。
依據我跟客服反應的結果
客服回應淋浴間、烤箱、蒸氣室是屬於附屬設備,不是運動器材設備
意思就是說他們只要有器材、槓片、啞鈴、跑步機等沒壞就好了
甚麼沒電燈,沒冷氣,沒廁所,沒飲水機你都要忍受
因為那些都是屬於附屬設備
順帶一提男更外的飲水機也因為整修沒有水
只能去女更外的飲水機
左邊的出水口常沒水,右邊的出水口開關已經卡卡的了
到時連右邊的都轉不開就真的整館的人都沒水喝
而淋浴間整修只能算部分設施關閉
信義廠五百多坪,男淋浴間只有10幾坪
只占整館面積的一小部分
所以他們也不願意順延會籍
最近天氣都很冷,運動完整身汗沒辦法洗澡
還要頂著寒風冒著會感冒的風險回家
夏天整修也就算了,至少不容易感冒
冬天整修我真得受不了

-這是新聞訪問消保官的回應-
施工期可免繳錢
台北市政府主任消保官陳信誠指,健身房業者維修部分設施,提供的服務已少於契約內容
,依《健身中心定型化契約應記載及不得記載事項》規定,消費者可主張免繳場館修繕期
間的月費,雖業者有提會員可去其他據點的方案,消費者可考量自身需求,選擇是否接受
,呼籲業者須妥善處理

所以萵苣最後妥協了,願意退費
而標榜符合教育部體育署頒佈健身中心定型化契約的健身工廠不願意
我想可能是反應的人太少所以他們也不想鳥你
畢竟會來加入健身工廠的都是沒念法律系的啊
接下來應該是要直接打1950申訴+水果日報來訪問
他們才會願意有所回應
在信義廠繳的月費都比其他廠要高
但使用的設備卻比其他廠還要少
有在信義廠運動的朋友快去反應吧,團結力量大

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Tags: 健身

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2016-01-22T11:22
飲水機真的超常沒水的好不方便!後來都自己先在家裝好帶來
了==
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By Bethany
at 2016-01-26T18:58
期待勇者發連署
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-01-28T05:30
高調
Andy avatar
By Andy
at 2016-01-29T18:49
可以請假一個月免繳月費也不用暫停費啊?
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-02-02T01:32
可是有去的會員就要繳1688 但卻沒有完整的服務
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-02-06T12:16
要會員請假也是會造成困擾,這一個月要去哪運動?
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By Ethan
at 2016-02-10T02:42
健工的服務層級主管的觀念不是很好 需要據理力爭

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