我在8月中加入光埔廠會員(此時光埔廠已營運約一個月),當時因為疫情未開放淋浴間。
9/1因CDC開放健身房淋浴間,建工於9/6公告開放淋浴間,但光埔廠因為“瓦斯設備工程”延期不開放淋浴間,結果延到現在都還沒開放,問櫃檯也無法確定開放時間(我懷疑是不是硬體還沒建置好就先營運了)
然後已經蓋好的電扶梯(2層樓)從未看它啟用過,簽約後一個月淋浴間跟電扶梯都不能使用,真的覺得自己的權益受損。
想請問大家,建工的會員有申訴的管道嗎?
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