有夠爛的世界健身中心 - 健身
By Caitlin
at 2013-11-05T21:13
at 2013-11-05T21:13
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在板上看到很多世界健身中心的受害者,我也是其中一個。希望不要再有更多人受害。
運動是件開心的是情,不是拿來找氣受的。
在6月20日的時候我加入了世界健身(以下簡稱WG)北新莊店的創始會員,
一場可怕又煩死人的錯誤。他們說9月會開幕。結果等到9月中的時候我說要去退會籍,
他們說10月初一定會開幕,到時候可以來看看環境,若不喜歡再退也可以。
我等到他們開幕了,去逛過也真的不喜歡裡面的環境。10月3日我便帶了
合約書以及發票等等的過去給他們退會籍。
那天我足足等了半個多小時,然後服務專員跟我說
WG:『今天主管休假耶,沒辦法辦理退會籍。請您禮拜一再來。』
我說:「那不能今天讓我簽些文件,之後我就不用再來一趟了。」
WG:『抱歉耶,主管不在沒辦法唷。』
之後我就回去了,但是經過這麼多次交涉,我強烈懷疑他那天就是不想讓我退會籍,
故意用主管不在當藉口。
在那之前我有問過如果我沒有繳第一個月的月費是不是就不會開卡,
他們回答說"是的"。
然後我又問,那我要怎樣角第一個月的月費呢?
WG跟我說就直接拿錢到櫃台繳交應該就可以了。
那時候並沒有提到說會自己從信用卡裡面扣款。
10月7日 在我不知情的狀況下刷了我的信用卡。
10月8日我去看我信用卡的額度,覺得很奇怪,便打電話到信用卡公司查詢,
結果發現在10月7日下午4點就擅自刷我的卡繳交會費,我很火大。
那天就直接去退會籍了,並要求也要把1388那筆第一個月的月費退給我,
我跟WG說,我在10月3日那天就知會WG要退會籍,是WG不讓我退。
並再10月7日直接刷我的卡。
在那天 我就直接說我要辦理1388(月費)與3976(入會費)的退款。
一開始跟我說我只能先退3976元,1388那筆還未入帳不能退,
而且也沒有現場刷退的方式。之後被我盧了很久,
才只好心不甘情不願的給我寫1388+3976元的退款文件。
10月中忘記是哪一天了,
她要我再去簽折讓單,然後要我把之後寄到我家的發票拿過去給他們。我又坐在那邊簽了
4張折讓單。 然後我以為這樣就沒事了,乖乖回家等發票。結果一週過去了我沒收到,二
週過去了也沒收到。那時候以為他們已經再跑作業流程,發票已經在他們那邊了。
11月4日我接到電話要我過去辦理1388的退費,到了立刻問今天我可以直接退到我信用卡裡嗎?
結果得到的答案卻還要我再等4週!!!我當下就火大,直接在那邊開罵,然後一個叫做
Sandy的主管一直在跟我雞同鴨講,根本聽不懂我說話,一直再重複相同的一句話"我們不
是不退錢給你呀"。好像他們會退錢消費者應該要普天同慶了。 我說了以下4點,並訴求
他們立刻退錢給我,但是他們是鴨子,聽不懂人話:
1. 發票未寄達我住處,是你們的行政疏失。(後來才知道他們把我地址寫錯,而地址錯誤
是系統問題,因為我之前在台中有試用過留下資料,所以他們寄到台中我以前住處去了。
但是依常理來看,我在北新莊店入會籍,應該要把資料更新吧!哪有人在台中住還跑來新
莊運動的?)
2. 在10/8那天我已經說1388也要一併退給我,那你們被總公司退件也沒有知會我。現在
拖到我退款時間卻還要跟我說需要照公司 流程走。
3. 在10/8申請的入會費截至今天為止,也未入到我的信用卡裡面。卻一直跟我說公司已
經退錢了。
4. 申請退費的各位,不會覺得4週太久了嗎? 刷信用卡但是還未享受到消費者的待遇,就
要硬生生的先繳錢給信用卡公司。退費要等一個月才有可能會把錢退還給我們,為什麼這
感覺像是懲罰?拿錢回來還要看健身中心的臉色。
既然是他們公司的行政疏失,我卻要因為他們的疏失還要再多等4個禮拜,影響我資金運用的自由
,想到就很不甘心。當初刷卡刷的爽爽的,一天就入帳。退費卻拖拖拉拉要等4個禮拜。
有道理嗎??!!!!一般都會聯想到是不是他們公司出問題很需要錢,所以收錢收得很快速,
退錢卻退得很不甘願。
奉勸各位不要無聊沒事找罪受。除非你很確定很確定你決定要在那邊健身,也很喜歡那
邊的環境。不然就找別家吧。
希望受害者能越來越少。
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運動是件開心的是情,不是拿來找氣受的。
在6月20日的時候我加入了世界健身(以下簡稱WG)北新莊店的創始會員,
一場可怕又煩死人的錯誤。他們說9月會開幕。結果等到9月中的時候我說要去退會籍,
他們說10月初一定會開幕,到時候可以來看看環境,若不喜歡再退也可以。
我等到他們開幕了,去逛過也真的不喜歡裡面的環境。10月3日我便帶了
合約書以及發票等等的過去給他們退會籍。
那天我足足等了半個多小時,然後服務專員跟我說
WG:『今天主管休假耶,沒辦法辦理退會籍。請您禮拜一再來。』
我說:「那不能今天讓我簽些文件,之後我就不用再來一趟了。」
WG:『抱歉耶,主管不在沒辦法唷。』
之後我就回去了,但是經過這麼多次交涉,我強烈懷疑他那天就是不想讓我退會籍,
故意用主管不在當藉口。
在那之前我有問過如果我沒有繳第一個月的月費是不是就不會開卡,
他們回答說"是的"。
然後我又問,那我要怎樣角第一個月的月費呢?
WG跟我說就直接拿錢到櫃台繳交應該就可以了。
那時候並沒有提到說會自己從信用卡裡面扣款。
10月7日 在我不知情的狀況下刷了我的信用卡。
10月8日我去看我信用卡的額度,覺得很奇怪,便打電話到信用卡公司查詢,
結果發現在10月7日下午4點就擅自刷我的卡繳交會費,我很火大。
那天就直接去退會籍了,並要求也要把1388那筆第一個月的月費退給我,
我跟WG說,我在10月3日那天就知會WG要退會籍,是WG不讓我退。
並再10月7日直接刷我的卡。
在那天 我就直接說我要辦理1388(月費)與3976(入會費)的退款。
一開始跟我說我只能先退3976元,1388那筆還未入帳不能退,
而且也沒有現場刷退的方式。之後被我盧了很久,
才只好心不甘情不願的給我寫1388+3976元的退款文件。
10月中忘記是哪一天了,
她要我再去簽折讓單,然後要我把之後寄到我家的發票拿過去給他們。我又坐在那邊簽了
4張折讓單。 然後我以為這樣就沒事了,乖乖回家等發票。結果一週過去了我沒收到,二
週過去了也沒收到。那時候以為他們已經再跑作業流程,發票已經在他們那邊了。
11月4日我接到電話要我過去辦理1388的退費,到了立刻問今天我可以直接退到我信用卡裡嗎?
結果得到的答案卻還要我再等4週!!!我當下就火大,直接在那邊開罵,然後一個叫做
Sandy的主管一直在跟我雞同鴨講,根本聽不懂我說話,一直再重複相同的一句話"我們不
是不退錢給你呀"。好像他們會退錢消費者應該要普天同慶了。 我說了以下4點,並訴求
他們立刻退錢給我,但是他們是鴨子,聽不懂人話:
1. 發票未寄達我住處,是你們的行政疏失。(後來才知道他們把我地址寫錯,而地址錯誤
是系統問題,因為我之前在台中有試用過留下資料,所以他們寄到台中我以前住處去了。
但是依常理來看,我在北新莊店入會籍,應該要把資料更新吧!哪有人在台中住還跑來新
莊運動的?)
2. 在10/8那天我已經說1388也要一併退給我,那你們被總公司退件也沒有知會我。現在
拖到我退款時間卻還要跟我說需要照公司 流程走。
3. 在10/8申請的入會費截至今天為止,也未入到我的信用卡裡面。卻一直跟我說公司已
經退錢了。
4. 申請退費的各位,不會覺得4週太久了嗎? 刷信用卡但是還未享受到消費者的待遇,就
要硬生生的先繳錢給信用卡公司。退費要等一個月才有可能會把錢退還給我們,為什麼這
感覺像是懲罰?拿錢回來還要看健身中心的臉色。
既然是他們公司的行政疏失,我卻要因為他們的疏失還要再多等4個禮拜,影響我資金運用的自由
,想到就很不甘心。當初刷卡刷的爽爽的,一天就入帳。退費卻拖拖拉拉要等4個禮拜。
有道理嗎??!!!!一般都會聯想到是不是他們公司出問題很需要錢,所以收錢收得很快速,
退錢卻退得很不甘願。
奉勸各位不要無聊沒事找罪受。除非你很確定很確定你決定要在那邊健身,也很喜歡那
邊的環境。不然就找別家吧。
希望受害者能越來越少。
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at 2013-11-08T21:42
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