有夠爛的世界健身中心 - 健身

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-11-05T21:13

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在板上看到很多世界健身中心的受害者,我也是其中一個。希望不要再有更多人受害。
運動是件開心的是情,不是拿來找氣受的。
在6月20日的時候我加入了世界健身(以下簡稱WG)北新莊店的創始會員,
一場可怕又煩死人的錯誤。他們說9月會開幕。結果等到9月中的時候我說要去退會籍,
他們說10月初一定會開幕,到時候可以來看看環境,若不喜歡再退也可以。
我等到他們開幕了,去逛過也真的不喜歡裡面的環境。10月3日我便帶了
合約書以及發票等等的過去給他們退會籍。
那天我足足等了半個多小時,然後服務專員跟我說
WG:『今天主管休假耶,沒辦法辦理退會籍。請您禮拜一再來。』
我說:「那不能今天讓我簽些文件,之後我就不用再來一趟了。」
WG:『抱歉耶,主管不在沒辦法唷。』
之後我就回去了,但是經過這麼多次交涉,我強烈懷疑他那天就是不想讓我退會籍,
故意用主管不在當藉口。
在那之前我有問過如果我沒有繳第一個月的月費是不是就不會開卡,
他們回答說"是的"。
然後我又問,那我要怎樣角第一個月的月費呢?
WG跟我說就直接拿錢到櫃台繳交應該就可以了。
那時候並沒有提到說會自己從信用卡裡面扣款。
10月7日 在我不知情的狀況下刷了我的信用卡。
10月8日我去看我信用卡的額度,覺得很奇怪,便打電話到信用卡公司查詢,
結果發現在10月7日下午4點就擅自刷我的卡繳交會費,我很火大。
那天就直接去退會籍了,並要求也要把1388那筆第一個月的月費退給我,
我跟WG說,我在10月3日那天就知會WG要退會籍,是WG不讓我退。
並再10月7日直接刷我的卡。
在那天 我就直接說我要辦理1388(月費)與3976(入會費)的退款。
一開始跟我說我只能先退3976元,1388那筆還未入帳不能退,
而且也沒有現場刷退的方式。之後被我盧了很久,
才只好心不甘情不願的給我寫1388+3976元的退款文件。

10月中忘記是哪一天了,
她要我再去簽折讓單,然後要我把之後寄到我家的發票拿過去給他們。我又坐在那邊簽了
4張折讓單。 然後我以為這樣就沒事了,乖乖回家等發票。結果一週過去了我沒收到,二
週過去了也沒收到。那時候以為他們已經再跑作業流程,發票已經在他們那邊了。

11月4日我接到電話要我過去辦理1388的退費,到了立刻問今天我可以直接退到我信用卡裡嗎?
結果得到的答案卻還要我再等4週!!!我當下就火大,直接在那邊開罵,然後一個叫做
Sandy的主管一直在跟我雞同鴨講,根本聽不懂我說話,一直再重複相同的一句話"我們不
是不退錢給你呀"。好像他們會退錢消費者應該要普天同慶了。 我說了以下4點,並訴求
他們立刻退錢給我,但是他們是鴨子,聽不懂人話:

1. 發票未寄達我住處,是你們的行政疏失。(後來才知道他們把我地址寫錯,而地址錯誤
是系統問題,因為我之前在台中有試用過留下資料,所以他們寄到台中我以前住處去了。
但是依常理來看,我在北新莊店入會籍,應該要把資料更新吧!哪有人在台中住還跑來新
莊運動的?)

2. 在10/8那天我已經說1388也要一併退給我,那你們被總公司退件也沒有知會我。現在
拖到我退款時間卻還要跟我說需要照公司 流程走。

3. 在10/8申請的入會費截至今天為止,也未入到我的信用卡裡面。卻一直跟我說公司已
經退錢了。

4. 申請退費的各位,不會覺得4週太久了嗎? 刷信用卡但是還未享受到消費者的待遇,就
要硬生生的先繳錢給信用卡公司。退費要等一個月才有可能會把錢退還給我們,為什麼這
感覺像是懲罰?拿錢回來還要看健身中心的臉色。

既然是他們公司的行政疏失,我卻要因為他們的疏失還要再多等4個禮拜,影響我資金運用的自由
,想到就很不甘心。當初刷卡刷的爽爽的,一天就入帳。退費卻拖拖拉拉要等4個禮拜。
有道理嗎??!!!!一般都會聯想到是不是他們公司出問題很需要錢,所以收錢收得很快速,
退錢卻退得很不甘願。

奉勸各位不要無聊沒事找罪受。除非你很確定很確定你決定要在那邊健身,也很喜歡那
邊的環境。不然就找別家吧。
希望受害者能越來越少。

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Tags: 健身

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2013-11-08T21:42
你才知道=___=
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-11-11T20:00
第一次就該廢話不囉唆找消保官XD
George avatar
By George
at 2013-11-15T16:35
什麼都推給系統,完全不是人為因素
Zora avatar
By Zora
at 2013-11-17T15:46
跟我朋友親身體驗好像,主管不在是老招
Jacky avatar
By Jacky
at 2013-11-20T04:57
去告它阿,這段時間的利息以及妳的交通往返都算阿
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-11-23T08:47
目前已經投訴消保官了,但是對方知道我要投訴也感覺不在乎
John avatar
By John
at 2013-11-26T02:32
在想是不是要找蘋果.....
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-11-27T06:42
想到明年合約到期要解約就頭大..不會也弄的很麻煩吧q_q
Mia avatar
By Mia
at 2013-12-02T05:18
找蘋果他們也不會怎樣
Harry avatar
By Harry
at 2013-12-04T20:54
這種如雨後春筍般爆增的店.....有許多似曾相識的結果....哈
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-12-05T20:33
就像傳直銷 保險公司一樣 只要是經業務的手招攬的件 要退都
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-12-07T10:04
很麻煩 經常給你阻東擋西 推三阻四的
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-12-09T12:20
希望版友們慎選啊! z-16-8. ◆ 健身房的討論
John avatar
By John
at 2013-12-14T10:15
被偷刷卡就報警了
James avatar
By James
at 2013-12-17T06:59
支持你找蘋果
Jake avatar
By Jake
at 2013-12-17T08:44
他們怎麼拿到你的卡的?
Damian avatar
By Damian
at 2013-12-17T17:16
入會時候刷的第一筆入會費。
Jack avatar
By Jack
at 2013-12-18T18:47
為什麼他們有你的卡號?不是說繳費拿現金去櫃台嗎?
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-12-22T03:33
加入前請三思

新莊瘦身團

Frederica avatar
By Frederica
at 2013-11-05T19:37
歡迎有目標的戰友 加line群組 每週回報瘦身進度 也可相約運動 本人目前62 預計在四個月內瘦12公斤 想要參加的朋友煩請站內信 - ...

早上重訓晚上有氧的時間分配好嘛?

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By Dora
at 2013-11-05T15:39
我是否已經詳讀置底文及精華區中的版規:(是) ↑此行若未填或刪除,文章就會被刪除。 ============================================================================= 我有翻精華區,但沒找到相關的訊息,如果有麻煩有人指路給我~感 ...

能推薦只有移動沒有跳躍的有氧影片嗎?

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By Daniel
at 2013-11-05T15:38
冬天到了下班後就不想出門,因房屋結構的關係不太想在家裡做跳躍的動作 有人能推薦運動強度大但是只有平面移動沒有跳躍的有氧影片嗎? 我會鋪著厚厚的室內運動墊做,所以也不打算穿鞋 有人能提供關鍵字讓我在youtube上搜尋嗎? 謝謝! - ...

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Connor avatar
By Connor
at 2013-11-05T12:32
基本資料 性別:女 年齡:23 身高:160 8/28(康是美HBF-214) 11/04(自己買的HBF-701) 體重: 62.6 63.2 BMI: 24 24.5 體脂率: 33.2% ...

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By Eartha
at 2013-11-05T12:24
我是否已經詳讀置底文及精華區中的版規:是 Hi~對!又是我=”= 有人問為什麼我現在很少推文,嗯... 我推文的時候很容易就單刀直入,有些人無法接受 所以現在改走寫文章路線,給想看跟願意看的人讀 好的,照慣例不好讀臉書版本:http://ppt.cc/UlUh 【膝關節傷害系列 (二) 我的十字韌 ...