台中-富士活力館-退費問題 - 健身

小的第一次po文，也是在貴版看到消息說台中富士活力館只營業到11/30，實在是覺得廠商的解釋有點說不太過去。

1.小弟於12/1（二）詢問退費時間，現場工作人員是說禮拜一到禮拜六9:00-18:00。

結果12/3（四）17:34分到現場，工作人員說已於12/2（三）更改時間為退費時間到17:30。小弟還特別準時17:00下班從太平到店裡聽到這個消息，當天也有會員從環中路下班騎過來。

2.當場工作人員的說法，因為退費時間可以到2016年的6月，而且當天17:35的解釋是「目前我們這裡也沒有太多現金可以退費」，小弟聽到這裏就不知道該怎麼回覆工作人員了。


請問如果碰到這種問題，有什麼管道可以解決？或者有一樣是這裏的會員可以一起提出參考嗎？謝謝！

--